Сертифікація персоналу
Сертифікація
Програма добровільної/ринкової сертифікації персоналу
1. Встановлення Замовником та Органом з добровільної сертифікації вимог до кваліфікації персоналу та закріплених процесів у посадовій інструкції та методів їх оцінки.
2. Подання заявки до органу добровільної сертифікації з додатком:
1) посадової інструкції;
2) протоколів, що підтверджують успішне виконання закріплених процесів;
3. Розгляд заявки та розробка договору та оптимізованої програми аудиту, реалізація якої дозволить гарантувати визнання результатів сертифікації зацікавленими сторонами.
4. Реалізація програми аудиту та видача сертифіката персоналу.
5. Щорічне проведення нагляду за результативністю виконання персоналом. Нагляд за результативністю виконання процесів персоналом може обмежуватися аналізом ключових протоколів, що надсилаються Замовником сертифікації електронною поштою.
Сертифікація кваліфікації персоналу може проводитись за такими кваліфікаційними групами:
- аудитори систем менеджменту
- відповідальні за метрологічне забезпечення
- Оптимізатори та нормувальники процесів бізнесу
- уповноважені за системами якості
- Інший персонал, за вимогами Замовника